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인도일 2020-11-17
담당자 영업팀
고객명 김** 고객님
고객님의 유형 직장 재직 중이신 고객님이셨습니다.
곧 결혼을 앞두고 계셔서 결혼 전 차량을 변경하시기 위하여 문의하셨습니다.
장기렌트/리스 이용하시는 이유 차량을 구입하게 되면 차량 가액만큼 대출한도가 떨어지는 것, 배기량이 높은 차량을
소유하면 전세자금 대출 등등 내용에서 조금씩 문제점이 생기는 것을 방지하시고자
장기 렌트로 진행 요청하셨습니다.
신용도와 심사과정 신용등급 및 소득 내용이 높은 상황은 아니셔서 보증금 10%
보증 증권 10%로 승인이 되어 진행되셨습니다.
계약시 중요한점 원하시는 차량의 색상 및 옵션으로만 진행되시기를 원하셔서
정상 발주를 넣고 생산기간을 기다리셨습니다.
신차드림에서 계약한 이유 고객님께서 근무 중 통화가 편하신 상황이 아니라서 거의 저녁에 통화가 이루어졌고
고객님 근무 중 전화드리면 불편하시기에 낮에는 메시지로 안내를 드렸습니다.
고객님께 불편함을 드리지 않아서 맡겨주셨습니다.
서비스및 혜택 고급 전면 썬팅 / 고급 측후면 썬팅 / 2ch HD 블랙박스
출고스토리 생산기간을 기다린 차량이 배정이 되었지만 사정상 해당 차량의 배정을 놓쳤습니다.
다행히 다음 달까지 배정 가능한 차량이 있어서 해당 차량에 대기를 들어갈 수 있었기에
고객님께서도 너무 좋아해 주셨습니다. 감사합니다^^

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